和国外客户Teams会议 很卡？？？解决方案----世耕通信Teams视频会议专网

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一.简介

世耕通信打造的沉浸式交互案例教室，支持纯线下、纯线上、线上+线下等多种灵活的上课模式，打破了传统教室时间和空间限制，为学院带来了 “互联网+教育、数智化+教育”的优势体验。该教室采用了4K全高清摄像机和超清4K商显屏幕，提供全景高清图像采集，营造身临其境的远程互动真实感，师生之间实现“面对面”的交流协作。

二.下表介绍了这些常规问题，常见的 Teams 问题。

1、互联网网络连接    ：

Teams 客户端的大多数网络连接问题都与防火墙或代理连接有关。 请确保验证防火墙或代理中打开了必要的 URL、IP 地址和端口。 有关详细信息，请参阅 Microsoft 365 和 Office 365 URL 和 IP 地址范围。
 

2、Web 浏览器客户端  ：

  用户应使用 Teams 桌面应用，以获得最佳 Teams 体验。 如果无法实现，用户可以选择使用浏览器连接到 Teams。 但是，某些浏览器存在一些限制。 例如，Internet Explorer 11 的使用非常有限，截至 2020 年 11 月 20 日，官方不再支持它。
 

3、Windows Defender 防火墙  ：

  当用户首次使用 Teams 桌面客户端时，系统通常会提示他们允许 Teams 通过 Windows Defender 防火墙。 这一提示可能会让用户感到不安。 因此，请考虑使用组策略或 PowerShell 脚本重新配置所有用户的防火墙设置。
 

4、外部访问和来宾访问   ：

使用 Teams 时，有两种方法可以与组织外部的人员进行协作和沟通。 可以将其添加为租户中的来宾用户，也可以启用外部访问。 为了启用正确的外部或来宾访问级别，你需要进行一些额外的设置。 如果组织外部的用户无法与组织内的用户协作，请验证你是否已启用并配置了适当的外部访问方法。 此外，还必须确定外部访问或来宾访问是否支持所寻求的协作类型。

5.和国外客户Teams会议 很卡，罪魁祸首:

国际版Teams服务器在海外，罪魁祸首是跨国间互联互通和网路延迟不可避免，视频会议时带宽流量瞬间增大，语音对网络稳定要求较高，下载和上传慢 /数据传输中丢失和抖动大引起会议声音不清晰。

以下网络波动指标参考：

a.延时问题：一般情况下要求端到端单向时延时在300ms以内。

b.抖动问题：抖动过大超过50ms会严重影响视讯业务的视音频主观质量，具体表现为声音出现剪切、图像出现凝固和快进。

c.丢包问题：丢包率为千分之一时，大部分人基本无感知到图像，丢包率为百分之一时声音的异常就会被与会人听出来。

三.世耕通信Teams视频会议专网产品是本公司充分利用网络覆盖管理以及视频传输技术优势，为中外企业客户开发的具有高品质保证的Teams 视频会议通信。

1.世耕通信Teams 视频专网/全球互联  灵活部署 . 视频流畅

2.世耕通信Teams专网安全，低延迟，视频数据传输快速

3.世耕通信帮助企业用户在稳定，流畅的使用Teams视频

产品资费：