如何规划 Skype for Business 本地部署的网络架构？--解决方案//世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署

如何规划 Skype for Business 本地部署的网络架构？--解决方案//世耕通信  即时通讯（IM）私有化部署

以下基于世耕通信在即时通讯私有化部署领域的经验，为您梳理一份规划Skype for Business本地部署网络架构的专业方案。请注意，这是一个通用的架构规划指南，实际实施时需结合具体需求。

Skype for Business 本地部署网络架构规划方案

规划一个稳定高效的Skype for Business本地部署，其网络架构是成功的基石。核心目标是保障实时媒体流（音视频）的低延迟、低抖动、高清晰度，并确保信令控制的绝对可靠与安全。

一、 核心设计原则

1. 分层与分区原则：将网络划分为不同的逻辑区域，如核心服务区、边缘访问区、用户接入区，并设置严格的安全策略控制区域间的访问。

2. 质量服务原则：在整个网络范围内实施并强制执行QoS策略，对实时音视频流量给予最高转发优先级。

3. 高可用与冗余原则：消除单点故障，从服务器、网络设备到链路，均需设计冗余。

4. 安全性原则：遵循最小权限原则，部署防火墙并配置精确的访问规则。

二、 网络架构关键组件规划

一个标准的本地部署包含“核心内网”和“边缘外网”两部分。

1. 核心内部网络

这是部署您Skype for Business前端服务器、后端数据库、持久聊天服务器等核心组件的区域。

• 服务器角色网络定位：

• 前端池：采用服务器负载均衡，以提供高可用性和扩展性。所有池内服务器应位于同一高速局域网内，延迟低于1ms。

• 后端数据库：使用SQL Server Always On可用性组，确保数据库的高可用。前端服务器与SQL Server集群之间的网络必须稳定、高速。

• 持久聊天服务器：如果启用，其服务器应与前端池保持优质网络连接。

• 内部客户端访问：

• 企业内部用户通过局域网直接与前端池通信，享受最佳的音频和视频质量。

2. 边缘外部网络

这是使外部用户、移动用户和联盟用户能够安全访问内部服务的区域。这是规划中最复杂和关键的部分。

• 边缘服务器角色：

• 内部网络：与前端服务器通信。

• 外部网络：接收来自互联网的客户端连接。

• 公共IM网络：用于与Skype/Teams消费者或联盟伙伴通信。

• 通常由至少一台（推荐多台组成池）边缘服务器担任，它需要同时连接内部网络和外部互联网。

• 网络接口：边缘服务器通常需要三块网卡，分别连接到：

• 防火墙配置：

• 必须在内部网络与边缘服务器之间，以及边缘服务器与互联网之间部署防火墙。

• 关键端口：需在防火墙上精确开放Skype for Business所需的特定端口（如HTTPS 443、SIP 5061等），而不是大范围开放。世耕通信在实施中会提供详细的端口开放清单，并遵循最小化原则。

三、 关键技术与优化措施

1. 服务质量

这是保障音视频体验的生命线。

• 差分服务代码点：在网络中的所有设备（交换机、路由器、防火墙）上统一配置DSCP标记。

• 音频：标记为EF，享有最高优先级，保证带宽。

• 视频：标记为AF41，享有高优先级。

• 信令：标记为CS3，享有中优先级。

• 文件传输：保持默认Best-Effort。

2. 媒体流处理

• ICE协议：通过ICE、STUN、TURN技术，帮助客户端在复杂的网络环境（如NAT后）建立最优的媒体连接路径。

• 媒体绕过：在适当的网络条件下，允许两个客户端之间的音视频流不经过服务器中转，直接点对点传输。这能显著减少服务器负载，降低延迟。

四、 适用场景与规划考量

本方案适用于以下对内部沟通有高标准要求的组织：

• 中大型企业：拥有多个分支机构，需要内部员工之间进行稳定、高清的音视频会议。

• 高度监管行业：如金融、政府、医疗单位，必须将沟通数据完全保留在自有数据中心内，满足合规性要求。

• 需要深度集成：计划将统一通信能力与内部业务系统（如OA、客服系统）深度整合，实现如“点击呼叫”等场景。

规划初期必须明确的要点：

• 用户规模：确定并发用户数和地理位置分布，以决定服务器池的规模和边缘节点的布局。

• 带宽预估：根据用户数和主要使用的功能（语音、视频、桌面共享），估算内部网络和互联网出口的带宽需求。

• 高可用级别：明确业务连续性要求，决定是需要站点级容灾，还是服务器池级别的冗余即可。

规划Skype for Business本地部署网络是一个系统性工程，核心在于通过分区分层的设计保障安全，通过精细的QoS策略保障实时媒体的质量，并通过冗余设计保障高可用性。一个严谨的架构规划，是构建稳定、可靠企业级统一通信平台的前提。

我们期待与您建立长期稳定的合作伙伴关系。

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