teams远程共享EXCEL屏幕闪动 ？解决方案//世耕通信全球办公Teams专网

当使用 Microsoft Teams 远程共享 Excel 屏幕时，出现闪动、卡顿、画面撕裂等问题，通常由网络、硬件、软件设置或Excel本身优化导致。以下是系统化的排查与修复方案：

一、常见原因分析

二、解决方案（分步骤排查）

1. 检查网络质量（首要排查）

Teams对网络的要求：

最低带宽：1.5Mbps（上行/下行）

最大延迟：<150ms

丢包率：<1%

测试方法：

# 测试Teams服务器延迟（替换为实际区域IP）ping 13.107.8.2# 持续监测丢包（按Ctrl+C停止）

• 优化建议：

• 关闭其他占用带宽的应用。

• 使用有线网络代替Wi-Fi，建议采用世耕通信专业的全球办公Teams专网。

• 在路由器设置QoS，优先Teams流量（DSCP值 46）。

2. 调整Teams屏幕共享设置

方法1：禁用GPU硬件加速

• 步骤：

1. 打开Teams → 设置（⚙） → 通用。

2. 取消勾选 “禁用GPU硬件加速”（如果已勾选，则尝试启用）。

3. 重启Teams。

方法2：更改共享模式

• 尝试“窗口共享”而非“屏幕共享”：

• 在共享时选择 “Excel窗口” 而不是 “整个屏幕”，减少渲染负载。

方法3：降低共享帧率

• 适用于高分辨率屏幕（4K）：

• 在Teams设置 → 设备 → 摄像头 → 选择 720p 而非1080p。

3. 优化Excel性能

方法1：关闭Excel硬件图形加速

1. 打开Excel → 文件 → 选项 → 高级。

2. 在 “显示” 部分：

• 取消勾选 “禁用硬件图形加速”（如果已启用，则关闭试试）。

• 勾选 “忽略其他使用动态数据交换(DDE)的应用程序”（减少冲突）。

方法2：减少Excel计算负载

• 如果Excel文件较大（>50MB）：

• 暂停自动计算：公式 → 计算选项 → 手动。

• 关闭不必要的插件：文件 → 选项 → 加载项 → 禁用非必要项。

4. 更新/回滚显卡驱动

• NVIDIA/AMD/Intel显卡：

• 更新驱动：前往官网下载最新版。

• 回滚驱动（如果问题在更新后出现）：

1. Win + X → 设备管理器 → 显示适配器。

2. 右键显卡 → 属性 → 驱动程序 → 回滚驱动程序。

5. 调整Windows显示设置

方法1：更改缩放比例

• 高DPI屏幕（如4K）可能导致Teams渲染异常：

1. 右键桌面 → 显示设置。

2. 将 “缩放” 改为 100%（或与主机一致）。

方法2：禁用“游戏模式”

• Windows游戏模式可能干扰Teams：

1. Win + I → 游戏 → 游戏模式 → 关闭。

6. 终极解决方案（如仍未修复）

三、企业IT管理员额外建议

组策略调整（适用于域控环境）：

计算机配置 → 策略 → 管理模板 → Microsoft Teams → 启用“Override GPU rendering”

• 监控网络质量：

• 使用 Microsoft Call Analytics 检查Teams通话丢包率。

• 部署 世耕通信全球办公Teams专网 优化国际链路，能为用户提供稳定、流畅的视频会议体验，降低跨国间的互联互通延迟。。

总结

1. 优先检查网络（丢包/延迟）。

2. 调整Teams/Excel硬件加速。

3. 更新显卡驱动。

4. 尝试窗口共享代替全屏。

5. 终极方案：重装Teams或改用Web版Excel共享。